GARANTÍA

Gracias por elegir American Mane y depositar su confianza en nuestros profesionales médicos y nuestro personal. Nuestra Clínica y personal tienen una experiencia considerable en varios tipos de técnicas de trasplante de cabello, lo que nos ha permitido lograr excelentes resultados para nuestros pacientes.

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Nuestra clínica garantiza que los injertos de cabello trasplantados comenzarán a crecer entre 12 y 18 meses después de la implantación, siempre que siga nuestras sencillas y efectivas estrategias de cuidados posteriores, y cumpla con los demás términos y condiciones que se describen a continuación (la “Garantía”).
 

Esta garantía solo es válida para una (1) revisión quirúrgica (es decir, un segundo trasplante) y no es válida para, ni dará lugar a, un reembolso total o parcial del costo de su cirugía inicial o de cualquier producto o servicio auxiliar que haya adquirido en la Clínica, como PRP, cremas/geles tópicos, dispositivos médicos, etc.

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Para mantener la validez de la garantía, se le solicitará que envíe fotografías claras del sitio quirúrgico, a intervalos específicos, según lo descrito por el personal de nuestra Clínica, durante todo el proceso de evolución y curación/recuperación del cabello trasplantado. Es imperativo que comprenda que el período de crecimiento del cabello varía entre pacientes, y suele tardar entre 12 y 18 meses, según su anatomía particular y el área implantada.

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La garantía será nula y no cubrirá los casos en los que tome ciertos medicamentos, se someta a ciertos procedimientos o desarrolle ciertas condiciones médicas o patologías que, directamente o a través de medicamentos o tratamientos recetados, no sean propicios para la salud y el desarrollo de los folículos capilares. Dichas condiciones, medicamentos y/o tratamientos incluyen, entre otros: infección posoperatoria, quimioterapia, radiación, cirugía de cabeza/cuello/cuero cabelludo, psoriasis, infección por hongos, dermatitis atópica del cuero cabelludo, desnutrición, cáncer de piel, antidepresivos, estabilizadores del estado de ánimo, anticonvulsivos, ciertos medicamentos para la presión arterial, anticoagulantes, medicamentos antitiroideos, metotrexato y otros. Si se le prescribe alguno de estos medicamentos, desarrolla alguna de estas condiciones o se somete a algún procedimiento que, en la opinión médica razonable de los médicos de la Clínica, no sea propicio para el crecimiento óptimo del cabello, la garantía será nula.

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La clínica garantiza además que implantará unidades foliculares en la densidad establecida por el plan de operación y de acuerdo con el estándar de atención vigente en la industria. La densidad final de sus implantes foliculares puede verse limitada o reducida debido a la salud y/o viabilidad de su área donante y la cantidad de unidades foliculares extraíbles. En esos casos, la Clínica se reserva el derecho de actualizar el objetivo de densidad en su plan operatorio.

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Si, después del período postoperatorio de 12 a 18 meses, el área trasplantada no alcanza la densidad esperada de acuerdo con el plan definido por la Clínica y los folículos no vuelven a crecer, puede comunicarse con la clínica y presentar un reclamo de garantía. Tenga en cuenta que la garantía solo es aplicable si ha seguido todas las instrucciones postoperatorias, no experimenta ninguna condición médica fuera del control de la clínica, toma algún medicamento o se somete a algún procedimiento no recomendado por el personal médico de la clínica, y si el área trasplantada no alcanza la densidad identificada en el plan operatorio. La garantía no se aplica en los casos en que la densidad del área haya cumplido con el nivel definido en el plan operatorio, pero usted simplemente no esté satisfecho con la apariencia estética, la longitud o textura del cabello, o cualquier otro factor.

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La garantía es válida solo para las áreas operadas y no cubre aquellas que no estén contempladas en el plan operatorio. Además, la garantía solo se aplicará a una revisión de aquellas áreas que no hayan cumplido con la densidad planificada. No se realizará ninguna revisión en áreas que hayan cumplido con la densidad planificada.

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No se considerarán los reclamos de garantía antes de 18 meses después de la operación. Al final de ese período, la Clínica realizará su evaluación final que determinará los resultados objetivos y si usted es elegible para realizar un reclamo bajo la Garantía.

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Cualquier reclamo de revisión bajo esta Garantía debe hacerse por escrito a la clínica de la siguiente manera:

American Mane

Atención: Reclamos de garantía

21110 Biscayne Boulevard, Suite 406

Aventura, Florida 33180

Correo electrónico: info@AmericanMane.com

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Las solicitudes por teléfono o mensaje de texto no son válidas.